Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại Top68 Fun, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và Top68 Fun ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web top68fun.net, ứng dụng di động Top68 Fun và tất cả dịch vụ liên quan.
Bằng cách thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn được coi là đã chấp nhận đầy đủ các điều khoản này:
- Đăng ký tài khoản mới tại Top68 Fun
- Đăng nhập vào tài khoản đã có
- Tải xuống và cài đặt ứng dụng Top68 Fun
- Thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ
- Tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi được thông báo về bản cập nhật điều khoản
Lưu ý quan trọng: Top68 Fun chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ này dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
2. Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại Top68 Fun, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và vận hành tài khoản phải tuân theo các quy định sau:
2.1 Điều kiện đăng ký
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
- Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức hoặc pháp nhân
- Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại Top68 Fun
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ
- Số điện thoại đăng ký phải là số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
2.2 Xác minh danh tính
Top68 Fun có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng CCCD/CMND trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng nhất định theo quy định chống rửa tiền quốc tế. Quá trình xác minh thông thường hoàn tất trong 15–30 phút và chỉ thực hiện một lần.
2.3 Trách nhiệm quản lý tài khoản
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Top68 Fun
- Nhân viên Top68 Fun sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
2.4 Đình chỉ và đóng tài khoản
Top68 Fun có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gian lận. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm nghiêm trọng, số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.
3. Quy Định Nạp Tiền
Top68 Fun hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút tùy phương thức.
3.1 Phương thức nạp tiền được chấp nhận
- MoMo: Nạp tức thì, không giới hạn số lần trong ngày
- ZaloPay: Nạp tức thì, xử lý tự động 24/7
- ViettelPay: Nạp tức thì qua ứng dụng ViettelPay
- Internet Banking: Chuyển khoản ngân hàng nội địa, xử lý trong 5–15 phút trong giờ hành chính
- Thẻ cào điện thoại: Viettel, Mobifone, Vinaphone – nạp 24/7 không phụ thuộc giờ làm việc ngân hàng
3.2 Hạn mức nạp tiền
- Nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
- Nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản
- Top68 Fun không thu bất kỳ phí nào từ giao dịch nạp tiền của người chơi
3.3 Nguồn tiền hợp lệ
Tất cả tiền nạp vào Top68 Fun phải đến từ nguồn hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của chính người dùng đăng ký tài khoản. Top68 Fun có quyền từ chối giao dịch và yêu cầu cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền nếu có nghi ngờ về tính hợp pháp của giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
Quan trọng: Tuyệt đối không nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên bạn. Giao dịch từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả, đồng thời tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra.
4. Quy Định Rút Tiền
Top68 Fun cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Dưới đây là các quy định cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền.
4.1 Điều kiện rút tiền
- Tài khoản phải được xác minh danh tính thành công trước lần rút đầu tiên
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính bạn – tên trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản Top68 Fun
- Số dư khả dụng để rút phải tối thiểu 100.000 ₫
- Nếu bạn có tiền thưởng đang trong thời gian vòng cược, phần tiền thưởng đó chưa thể rút cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược. Tiền gốc của bạn vẫn có thể rút bình thường
4.2 Thời gian xử lý
- MoMo và ZaloPay: 2–5 phút, 94% trường hợp hoàn tất trong vòng 5 phút
- ViettelPay: 5–15 phút
- Internet Banking: 15–60 phút trong giờ hành chính ngân hàng (8:00–17:00 các ngày làm việc)
- Thẻ cào: Không hỗ trợ rút tiền về thẻ cào – tiền rút sẽ chuyển về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký
4.3 Phí rút tiền
Top68 Fun không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch rút tiền. Số tiền bạn yêu cầu rút là số tiền bạn nhận được đầy đủ. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí nhận tiền theo chính sách riêng của họ.
4.4 Giới hạn rút tiền
Hạn mức rút tiền phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản. Tài khoản thường có thể rút tối đa 50.000.000 ₫/ngày. Tài khoản VIP có hạn mức cao hơn theo từng cấp độ. Nếu số tiền thắng vượt hạn mức ngày, phần còn lại sẽ được xử lý vào ngày hôm sau mà không cần yêu cầu lại.
5. Điều Khoản Về Thưởng Và Khuyến Mãi
Top68 Fun có nhiều chương trình thưởng và khuyến mãi đang hoạt động. Phần điều khoản này áp dụng cho tất cả các loại thưởng trừ khi có quy định riêng trong từng chương trình cụ thể.
5.1 Nguyên tắc chung về thưởng
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình thưởng chào mừng trong suốt vòng đời tài khoản
- Thưởng chỉ được ghi nhận vào tài khoản đăng ký đúng điều kiện – không chuyển nhượng giữa các tài khoản
- Top68 Fun có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện tài khoản vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu lạm dụng chương trình khuyến mãi
- Giá trị thưởng được tính bằng VND. Mọi tiền thắng từ vòng quay miễn phí (free spin) cũng được quy đổi về VND
5.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)
Một số loại thưởng tại Top68 Fun có kèm điều kiện vòng cược trước khi rút. Điều kiện vòng cược của từng chương trình được ghi rõ ngay tại phần mô tả chương trình đó – không có điều khoản ẩn. Ví dụ: thưởng chào mừng x5 vòng cược có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng bằng 5 lần giá trị tiền thưởng trước khi rút phần tiền thưởng đó.
Lưu ý: tiền gốc bạn nạp vào không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược của thưởng. Bạn có thể rút tiền gốc bất cứ lúc nào ngay cả khi chưa hoàn thành vòng cược của thưởng – tuy nhiên việc rút tiền gốc sẽ hủy bỏ phần thưởng chưa hoàn thành điều kiện.
5.3 Thưởng không vòng cược (No Wagering)
Các chương trình thưởng được gắn nhãn "Không vòng cược" hoặc "No Wagering" tại Top68 Fun cho phép rút tiền thắng trực tiếp mà không cần điều kiện đặt cược thêm. Cashback hàng tuần và thưởng sinh nhật là những ví dụ tiêu biểu thuộc loại này.
5.4 Thời hạn sử dụng thưởng
Đa số thưởng tại Top68 Fun có thời hạn sử dụng 7–30 ngày kể từ ngày được ghi vào tài khoản. Thời hạn cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ tự động hủy và không được khôi phục.
6. Quy Tắc Chơi Game
Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào tại Top68 Fun, người chơi cần tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo trải nghiệm công bằng cho tất cả mọi người.
6.1 Tính công bằng của kết quả game
Tất cả kết quả game tại Top68 Fun được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập bởi tổ chức bên thứ ba. Không có bất kỳ cơ chế nào cho phép Top68 Fun điều chỉnh tỷ lệ thắng thua của từng người chơi riêng lẻ. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố công khai.
6.2 Lỗi kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game, Top68 Fun sẽ điều tra và giải quyết theo hướng đảm bảo quyền lợi hợp lý cho người chơi. Nếu lỗi khiến kết quả game không chính xác, giao dịch liên quan có thể bị hủy và tiền đặt cược sẽ được hoàn trả đầy đủ. Tiền thắng từ lỗi kỹ thuật rõ ràng (ví dụ: màn hình hiển thị sai số tiền thắng gấp 1.000 lần thực tế) sẽ không được trả.
6.3 Kết nối mạng
Top68 Fun không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình chơi game. Hệ thống Top68 Fun sẽ tự động lưu trạng thái cuối cùng của game trước khi mất kết nối – tiền đặt cược đã thực hiện sẽ được tính theo kết quả đã xác định ở server.
7. Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và Top68 Fun. Chúng tôi đầu tư vào hệ thống bảo mật kỹ thuật, nhưng bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía mình.
7.1 Trách nhiệm bảo mật của người dùng
- Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số
- Không sử dụng cùng một mật khẩu cho Top68 Fun và các dịch vụ khác
- Không đăng nhập vào tài khoản Top68 Fun trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị không phải của bạn
7.2 Phát hiện truy cập bất thường
Top68 Fun giám sát các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung hoặc tạm thời khóa tài khoản để bảo vệ bạn. Nếu bị khóa nhầm, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat để mở khóa ngay.
8. Hành Vi Bị Cấm
Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng cho tất cả người dùng, Top68 Fun nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản.
- Gian lận và lạm dụng thưởng: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cấu kết với người dùng khác để lạm dụng hệ thống
- Rửa tiền: Sử dụng Top68 Fun để chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật
- Hack và tấn công kỹ thuật: Bất kỳ nỗ lực nào nhằm tấn công, xâm nhập trái phép hoặc làm gián đoạn hệ thống Top68 Fun
- Mạo danh: Đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác hoặc giả mạo nhân viên Top68 Fun
- Cung cấp thông tin sai: Khai báo sai tuổi, địa chỉ, hoặc bất kỳ thông tin nào trong quá trình đăng ký và xác minh
- Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
9. Chơi Game Có Trách Nhiệm
Top68 Fun coi việc chơi game có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong cam kết với người dùng. Cờ bạc là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay thoát khỏi vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp bạn luôn kiểm soát được việc chơi game của mình.
9.1 Công cụ tự kiểm soát
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong mục Cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi thiết lập và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi
- Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo sau 1–4 giờ chơi liên tục
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 30 đến 180 ngày – có hiệu lực ngay và không thể hủy trong thời gian đó
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu – quyết định này không thể đảo ngược
9.2 Dấu hiệu cần chú ý
Bạn có thể đang cần giúp đỡ nếu: chơi game ảnh hưởng đến công việc hoặc các mối quan hệ, cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược nhiều hơn, vay tiền để chơi game, hoặc cảm thấy lo lắng và khó chịu khi không chơi được. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Top68 Fun hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ ngay khi nhận ra những dấu hiệu này.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Người dùng cần hiểu rõ phạm vi trách nhiệm của Top68 Fun và những rủi ro tự nhiên của hoạt động cá cược trực tuyến.
10.1 Rủi ro của hoạt động cá cược
Cá cược luôn có rủi ro thua tiền. Top68 Fun không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược hợp pháp theo các điều khoản này.
10.2 Giới hạn trách nhiệm của Top68 Fun
Top68 Fun không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do: sự cố internet không thuộc kiểm soát của chúng tôi, hành động của bên thứ ba không liên quan, thông tin không chính xác do người dùng cung cấp, hoặc quyết định cá nhân của người dùng về cách sử dụng dịch vụ. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của Top68 Fun không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
10.3 Dịch vụ bên thứ ba
Top68 Fun sử dụng các nhà cung cấp game và dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi phát sinh từ hệ thống của các đối tác bên thứ ba này, tuy nhiên sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề trong phạm vi khả năng của chúng tôi.
11. Thay Đổi Điều Khoản
Top68 Fun có quyền cập nhật và sửa đổi các điều khoản này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật, hoặc điều kiện hoạt động.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua thông báo đẩy trên app và email đăng ký
- Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được ghi rõ ở đầu trang này
- Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực
- Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới
- Lịch sử các phiên bản điều khoản cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu
Top68 Fun cam kết không thay đổi hồi tố các điều kiện thưởng đã được công bố – tức là nếu bạn đã nhận một chương trình thưởng với điều kiện cụ thể, những điều kiện đó giữ nguyên cho đến khi chương trình kết thúc dù điều khoản chung có cập nhật.
12. Liên Hệ Và Khiếu Nại
Top68 Fun có quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng và cam kết giải quyết mọi vấn đề trong thời gian hợp lý.
12.1 Kênh liên hệ hỗ trợ
- Live chat: Ngay trong app Top68 Fun và trên website – phản hồi trong 1–3 phút, hoạt động 24/7
- Email: support@top68fun.net – phản hồi trong 2–4 giờ trong ngày làm việc
12.2 Quy trình khiếu nại
- Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với đầy đủ thông tin về vấn đề
- Đội hỗ trợ cấp 1 sẽ cố gắng giải quyết trong vòng 24 giờ
- Nếu chưa thỏa đáng, yêu cầu chuyển lên đội hỗ trợ cấp 2 để điều tra chuyên sâu – thời gian tối đa 5 ngày làm việc
- Quyết định cuối cùng từ đội hỗ trợ cấp 2 được ghi nhận bằng văn bản qua email
12.3 Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia cấp phép hoạt động cho Top68 Fun. Các tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình của cơ quan quản lý cấp phép.